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헬로펀딩 이용약관

[이용약관]


제 1 조 (목적)

이 약관은 (주)헬로핀테크(이하 "회사")가 운영하는 헬로펀딩 사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 모든 웹 서비스(이하 "서비스"라 함)와 관련하여 "회사"와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. "회사"는 시스템에 관한 제반 기술과 운영에 대한 모든 권한을 갖고 있습니다.

제 2 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

가. "사이트"란 회사가 서비스 또는 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 제공할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 또는 서비스 공간을 말하며, 회원 계정(ID 및 PASSWORD)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 아래의 사이트를 말합니다. 아울러 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

* 헬로펀딩 : www.hellofunding.co.kr
나. "서비스"는 "회사"의 홈페이지 및 "회사"가 직접 운영하는 웹사이트 등에서 제공하는 온라인상의 모든 서비스를 말합니다.
다. "회원"은 본 약관에 동의하고 "회사"가 운영하는 사이트에서 서비스를 제공받는 자(이하 "회원"이라 함)를 말합니다.
라. "아이디(ID)"는 회원으로 로그인하기 위하여 "사이트"에 등록한 영문 또는 영문과 숫자의 조합으로 구성된 6-15자의 식별자을 말합니다.
마. "비밀번호(PASSWORD)"는 회원이 부여 받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
바. "투자자"는 본 약관에 동의를 통해 "회사"가 제공하는 "서비스"에 "투자자"로 등록되어 "사이트"에 등록된 대출상품의 채권에 대해 채권참가하여 낙찰받는 방식으로 해당 대출채권의 원리금수취권리에 참가할 수 있는 회원을 말합니다.

제 3 조 (서비스의 종류)
회사"가 회원에게 제공하는 서비스 종류는 다음과 같습니다.

가. 금융 거래장소(Platform) 서비스
"회사"의 사이트(www.hellofunding.co.kr)를 통하여 대출자가 "여신업체"로 부터 대출을 받음에 있어 대출 신청 및 실행과 관련된 모든 활동, 투자자가 해당채권에 대한 원리금수취권리의 참가가 성사되도록 하는 모든 활동에 대하여 온라인으로 제공하는 서비스 및 기타 이용 서비스, 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
나. 기타 서비스 : “회사”가 사이트를 통하여 제공하는 광고서비스, 채권매매서비스 등 기타의 서비스를 말합니다.
다. 본 “사이트”의 투자자는 투자이전에 별도로 마련된 “투자이용약관”을 통해 그 권리와 의무에 대한 규정을 확인 할 수 있으며, 본 이용약관에는 해당 내용이 배제되어 있습니다.

제 4 조 (이용약관의 효력 및 변경)
이용약관의 효력 및 변경에 대한 정책은 다음과 같습니다.

가. 이용자가 "사이트"의 서비스를 이용한 경우에는 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
나. "회사"는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 이 경우 적용일자 및 개정 내용을 적용일자 7일 이전부터 적용일 전일까지 사이트에 게시하고 개별통지 (E-mail, SMS등)하는 방식으로 공지하며, 실 약관 변경일까지 의사표시를 하지 않은 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
다. 변경된 약관에 이의가 있는 "회원"은 본 약관에서 정한 바에 따라 탈퇴(해지)할 수 있으며, 약관의 효력발생일 이후의 서비스 이용은 변경된 약관의 적용을 받습니다. 단, “사이트”와 종료되지 않은 금융거래 진행 시 탈퇴행위는 금전적 불이익을 초래할 수 있습니다.

제 5 조 (관련법령과의 관계)
이 약관과 관련법령과의 관계는 다음과 같습니다.

가. 본 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.
나. "회원"은 "회사"가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 소비자보호법, 표시광고의 공정화에 관한 법률, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

제 6 조 (서비스 이용계약)
“회사”와 회원간 서비스 이용계약의 내용은 다음과 같습니다.

가. "회사"가 제공하는 서비스에 관한 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 정해진 가입양식에 회원정보(성명, ID, PASSWORD, 기타 "회사"가 필요하다고 인정하는 사항 등)를 직접 기입하여 회원신청을 하면 "회사"가 이에 대해 승낙함으로써 성립됩니다.
나. "회원"에 가입하는 자는 "회사"가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 하며, 실명 1인당 1개의 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.
다. 약관은 회사의 사이트에 게시, 혹은 개별적인 통지 등 기타 방법으로 회원에게 도달되고 회원이 이 약관에 동의 또는 회원가입을 유지함으로서 효력이 발생합니다.
라. "회원"은 약관의 변경에 대하여 주의 의무를 다하여야 하며, 변경된 약관의 부지로 인한 피해는 회사가 책임지지 않습니다. 이용고객이 서비스 이용을 신청하는 것은 약관에 따라 신청양식에 기재된 회원정보의 수집/이용 및 "회사"가 제정한 "개인정보보호정책" 등 각종 정책과 서비스 이용과정에서 준수할 필요가 있어 "회사"가 수시로 공지하는 사항에 대해 동의한 것으로 간주됩니다.
마. 타인의 개인정보를 도용하여 허위 가입한 "회원"은 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용할 수 없으며 이에 따른 민사, 형사상의 모든 책임은 해당 "회원"에게 있습니다.

제 7 조 (서비스 이용 권리의 양도)
“회사”의 서비스 이용 권리에 대한 양도 정책은 다음과 같습니다.

가. "회사"의 동의 없이 "서비스"의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제 8 조 (서비스 이용제한)
“회사”의 서비스 이용에 대한 제한사항은 다음과 같습니다.

가. "회사"는 "회원"이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 것으로 판단되는 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
1. ID와 PASSWORD 등 회원 고유정보를 타인에게 누설하거나 타인의 ID 및 PASSWORD를 도용한 경우
2. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 반복적으로 동일한 글을 올리는 등 운영자의 합리적이고 객관적인 판단에 의하여 회원의 자격이 없다고 인정되는 경우
3. 가입한 성명이 실명이 아닌 경우
4. 동일 이용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
5. 타인의 인증수단(신용카드, 핸드폰 번호 등)을 도용한 경우
6. 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
7. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
8. 통신설비의 오동작이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
9. “회사”, 다른 회원, 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해를 한 경우
10. “회사”의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
11. 이용약관을 포함하여 기타 “회사”가 정한 이용조건 및 관계법령을 위반해 더 이상의 서비스제공이 어렵다고 판단되는 경우
12. “회사”가 신청양식에서 정한 회원정보가 미비된 경우
13. 사기 등 범죄의 가능성이 있다고 “회사”가 판단하는 경우
14. 보이스피싱, 자금세탁 등 범죄에 악용될 가능성이 있는 계정
15. 국가기관이 관련 법령에 따라 서비스 제한을 요청하는 경우
16. 본 약관에서 예정하고 있는 거래 이외의 영리를 추구할 목적(직거래 포함)으로 서비스 가입을 한 것으로 판단되는 경우
17. 기 탈퇴한 고객으로써 관리자의 판단으로 재가입이 웹사이트의 운영에 저해가 된다고 판단되는 경우
18. 기타 이 약관상의 제반의무를 위반하는 경우
19. 바이러스의 유포가능성이나 이에 대한 의심이 있는 경우
20. 회원이 실제로 거래하고자 하는 의사 없이 거래등록을 한 경우

나. "회사"는 전항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망 법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지에 따른 각종 불이익에 대해 "회사"는 별도로 보상하지 않습니다. 다만 영구이용정지 등으로 서비스 이용이 불가한 상황에도 기존에 보유한 원리금수취권이 있는 경우 해당 권리는 여전히 유효합니다.
다. "회사"는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
라. 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "회사"는 "회원"에게 통지합니다.
"회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
마. “회사”는 “회원”의 예치금입금전용 가상계좌의 회원명과 입금자명이 다른 경우 환급 신청 시 본인확인을 통해 보이스피싱 등의 범죄에 연루되지 아니함을 증빙한 후 서비스 이용이 가능하며, 본인확인 절차가 진행되지 않는 경우 예치금 지급 중지 등 서비스 이용제한이 될 수 있습니다.

제 9 조 (서비스 중지)
“회사”의 서비스 중지에 대한 사유와 처리방법은 다음과 같습니다.

가. "회사"는 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 사전공지 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, "회사"가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 새로운 서비스로 교체하거나 완전히 중단할 수 있습니다.
나. "회사"의 귀책사유 없이 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만, 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 공지하도록 합니다.
다. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 다만, 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 공지하도록 합니다.

제 10 조 (회원정보의 수집과 보호)
“회사”의 회원정보의 수집과 보호 정책은 다음과 같습니다.

가. "회사"는 별도의 “개인정보처리방침”을 통해 회원정보의 수집과 보호에 대한 규정을 확인 할 수 있습니다.

제 11 조 (회사의 의무)
“회사”의 의무에 대한 내용은 다음과 같습니다.

나. "회사"는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하도록 최선을 다하여 노력합니다.
다. "회사"는 "회원"이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 보안시스템을 갖추어 개인정보(신용정보 포함)보호 하여야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
라. "회사"는 인력 및 시스템을 구비하여 "서비스" 이용과 관련하여 발생하는 "회원"의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 합니다.
마. "회사"는 서비스이용과 관련하여 "회원"으로 부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 게시판이나 전자우편 등을 통하여 "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제 12 조 (회원의 의무)
회원의 의무에 대한 내용은 다음과 같습니다.

가. "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 개인정보도용
3. "회사"가 게시한 정보 변경
4. 기타 불법적이거나 부당한 행위
나. "회원"은 관계법, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제 13 조 (쿠키(Cookie)의 운용 및 활용)
“사이트”의 쿠키에 대한 운용 및 활용은 다음과 같습니다.

가. "회원"에게 적합하고 유용한 서비스를 제공하기 위해서 "회사"는 "회원"의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 이용합니다.
나. 본 조 제 1 항과 관련하여 "회원"은 쿠키 이용에 대한 선택권을 가지며 컴퓨터 브라우저의 설정을 변경하여 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우, 로그인이 필요한 모든 서비스를 이용할 수 없게 됨으로써 발생되는 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제 14 조 (면책)
“회사”의 면책에 대한 내용은 다음과 같습니다.

"회사"는 다음 각 호의 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임지지 아니합니다.
가. "회원"이 ID, 비밀번호 등을 본인의 관리소홀로 인해 제3자에게 누출한 경우
나. 통신기기, 회선 및 컴퓨터의 장애나 거래의 폭주 등 부득이한 사정으로 "서비스"가 제공되지 못하거나 지연된 경우
다. "회원"의 전산 조작이나 업무처리의 오류 등으로 손해를 입은 경우
라. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항역으로 인한 통신의 두절로 일시적 또는 종국적으로 "서비스"를 제공할 수 없거나 지연된 경우
마. "회원"이 "회사"의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 손해가 발생한 경우
바. “회원”의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우
사. "회사"의 귀책사유 없이 회원 간 또는 회원과 제3자간에 발생한 일체의 분쟁
아. 서버 등 설비의 관리, 점검, 보수, 교체 과정 또는 소프트웨어의 운용 과정에서 고의 또는 고의에 준하는 중대한 과실 없이 발생할 수 있는 시스템의 장애, 제3자의 공격으로 인한 시스템의 장애, 국내외의 저명한 연구기관이나 보안관련 업체에 의해 대응방법이 개발되지 아니한 컴퓨터 바이러스 등의 유포나 기타 "회사"가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인해 "회원"에게 손해가 발생한 경우

제 15 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
“회사”의 저작권의 귀속 및 이용제한에 대한 정책은 다음과 같습니다.

가. "회사"가 작성한 웹 화면(문구 및 디자인)에 관한 저작권, 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속됩니다.
나. "회원"은 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전승낙 없이 출판, 복제, 방송 및 기타 방법에 의하여 유포하거나 제3자에게 이용하게 해서는 아니 됩니다.

제 16 조 (정보의 제공)
“회사”의 정보의 제공에 대한 내용은 다음과 같습니다.

가. "회사"는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보 및 광고를 전자우편 또는 서신우편 등의 방법으로 회원에게 전송(또는 제공)할 수 있으며, 회원은 이를 원하지 않을 경우 "회원정보관리"에서 수신을 거부할 수 있습니다.
나. 전자우편의 수신을 거부한 경우에도 본 약관(개별 서비스 이용약관 포함), 개인정보보호정책, 기타 중대한 영업정책의 변경 등 회원이 반드시 알고 있어야 하는 공지사항이 있는 경우, 수신거부와 관계없이 공지메일을 발송할 수 있습니다.
다. "회사"는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인정보를 요구할 수 있습니다.

제 17 조 (분쟁조정 및 관할법원)
“회사”와 회원간 분쟁에 대한 처리방법은 다음과 같습니다.

본 약관에 대하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, “회사”의 본점 소재지 관할법원을 전속적 관할법원으로 합니다.

<부칙>

1. 본 약관은 2018년 10월 19일부터 효력을 발생합니다.
2. 본 약관 이전에 적용되었던 약관은 본약관으로 대체합니다.

상호 : ㈜헬로핀테크
주소 : 서울시 강남구 대치동 945-10 KT&G 대치타워 4층

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